LES CGV

Vous n’aimez pas la couleur, la taille ne vous convient pas ?

Nous en sommes navrées. Tous les produits peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement excepté pour ceux portant une mention contraire. L’échange ou le remboursement doivent intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande ou de la mise à disposition du colis en boutique. Le retour du ou des articles dans ce délai doit impérativement être accompagné de la facture d’origine, accompagnée de l’article dans son emballage.

En période de soldes, les articles sont repris contre échange, avoir ou remboursement.
Attention, durant les ventes privées/braderies, les articles sont repris contre échange ou avoir uniquement. 

Retourner un article

Si vous souhaitez nous retourner un article, le plus simple est de vous connecter à votre compte et de remplir le formulaire de retour. Nous sommes encore trop petits pour prendre les retours à notre charge mais promis dès que nous aurons suffisamment grandi, nous le ferons ! Dès que votre retour est accepté, vous pouvez nous retourner le colis à: Modcat, 2 rue Jean Corneille, 34920 Le Crès.

Echange

Si vous préférez un échange, le plus simple est de nous écrire à contact@modcatofficiel.com en précisant le numéro de votre commande, l’article que vous souhaitez retourner et contre quoi vous voulez l’échanger.